广西移动:投身壮美广西建设 为自治区发展腾飞赋能

  沧海桑田七十载,八桂大地换新颜。经过70年不懈努力,我国工业和信息化发展成就令人瞩目,有力带动中国综合国力和人民生活水平大幅提高。作为国有大型企业,自1999年成立之日起,广西移动始终牢记“央企姓党”政治属性,坚守红色通信初心,勇担一流企业使命,秉承“客户为根服务为本”的理念,时刻铭记“网络强国”的中国梦,切实履行“信息惠民”的责任,逢山开路、遇水架桥,不畏艰难险阻,为广西经济和社会发展插上了信息化的翅膀,助力百姓生活、政府管理、企业生产和民生服务发生翻天覆地的变化。

  一座基站,一部手机,一条宽带,打开了一扇与世界相连的大门。20年来,我国移动通信产业历经了“1G空白、2G跟随、3G突破”,实现了“4G同步、5G引领”的历史性跨越。尤其是近年来,随着4G和5G建设的飞速发展,中国通信事业逐渐引领世界潮流,畅通的网络让广西经济腾飞、百姓生活幸福的梦想照进了现实。2015至2018年,广西移动累计投入170亿元,实现全区所有县城、乡镇的4G移动网络连续覆盖;行政村4G网络覆盖率达99.5%,贫困村4G网络覆盖率达99.1%;行政村有线宽带网络通达率达92.7%,贫困村有线宽带网络通达率89.3%;累计完成村通工程165个,电信普遍服务试点项目2109个,在全区精准扶贫征途上交出优秀答卷。

  通信变革手机构筑智慧城市

  1992年10月,第一个模拟移动电话在广西打通,那时候“大哥大”动辄数万元的价格,让它成为“少数先富起来的人”才能拥有的奢侈品。

  1999年7月26日,广西移动在南宁市望州路正式挂牌成立,当时,公司拥有数字和模拟电话基站1358个,用户总数66万户。乘着广西经济社会发展的东风,经过20年的快速发展,广西移动已建成全区最大、最好的2G、4G和5G网络之一,近3年共为地方发展贡献税收超过30亿元,成为区内重要的纳税大户。通过产业链上下游合作,广西移动还带动超过8.3万人就业。目前全区移动客户超过3000万,其中4G客户超过2200万户,家庭宽带客户500万户,网络、客户和收入规模均在行业内名列前茅。通过广西移动等通信企业的努力,手机已经从奢侈品变成必需品“飞入寻常百姓家”。

  近年来,随着4G网络覆盖的日趋完善,人们只要带上手机就可以在城市里畅行无阻;办理移动业务、看病挂号、公积金查询和预约、车辆违法缴费、查税办税都不用再去窗口排队,一部手机就能轻松搞定……在去年公布的《2017-2018中国新型智慧城市建设与发展综合影响力评估结果通报》中,首府南宁凭借优质的“互联网+政务服务”,让“群众少跑腿,信息多跑路”的便捷服务流程,成为全国2017-2018年度信息惠民优秀智慧城市之一。

  巨变的背后,是广西移动“不忘初心,牢记使命”,锲而不舍为自治区经济社会发展、满足人民群众物质文化需要所作的努力和奉献。

  满意网络关键时刻信赖中国移动

  当移动电话从稀缺品逐渐变成工作生活的一部分时,努力提供让人民满意的网络和服务,成为广西移动的首要任务。

  网络信号不畅,手机再好也白搭。多年前,当一些手机用户开始产生这样的抱怨时,广西移动已悄然拉开了网络工程建设“大会战”的帷幕。仅仅2018年一年,为加快广西信息网络提速升级,广西移动向中国移动集团公司总部申请追加了11亿元专项资金,全年网络建设投资超70亿元,近三年累计网络投资超170亿元。

  多年来对网络建设的大力投入和默默耕耘,让广西移动不仅超额完成了国家提出的电信普遍服务试点任务和自治区党委、政府提出的“村村通”电话工程建设任务,而且各项网络质量指标跨入了全国先进行列。在2008年那场罕见的雨雪冰冻灾害中,以及每年的各类自然灾害天气中,广西移动执行“7×24小时值班制”,安排精干的网络维护人员、高端的应急通信车和充足的保障物资奔赴到抢险救灾的第一线,全力协助当地政府及有关部门的抗灾救灾工作,保护人民群众生命和财产安全,始终是群众“关键时刻值得信赖”的好伙伴。

  2007年以来,广西移动客户满意度屡屡在全区电信行业中高居榜首。“沟通从心开始”,这句为大众熟知的话语,蕴涵着广西移动的服务理念。“提速降费”“八项服务承诺”、“金牌服务满意100”……一系列优质的服务活动,得到了广大客户的赞誉和上级部门的肯定。近年来,广西移动积极响应自治区“千家企业上云”号召,着力打造广西移动云平台,为数千家企业提供“企业上云”资源和技术服务支撑;通过通信能力开放平台,建立“1+1+N”服务体系,为中小企业量身定制质量稳定、性价比高的特色宽带、标准化产品和行业解决方案,并广泛引入软件、硬件、服务等各类型合作伙伴来构建服务联盟,一站式满足中小微企业的信息化服务需求。

  除了城乡普遍网络建设及企业信息化服务工作以外,广西移动全面实施“5G+”计划,成为广西启动较早、建设较快、覆盖较广的通信运营商,目前已在全区14个城市开通5G网络,实现重点景区、重点交通枢纽、重点商圈、重点城市干道、重点高校、重点医院等区域的5G网络覆盖。

  责任担当赋能广西高质量发展

  相对于手机、网络、服务这些简单的名词,“责任”和“担当”,四个字重如泰山。广西移动主动调整自身战略,紧跟社会经济发展热点,主动融入壮美广西的建设大潮,在历练中践行“责任与担当”的内涵。

  2004年,中国-东盟博览会永久落户广西南宁。这对广西移动来说,既是机遇也是挑战。2006年,广西移动成为中国-东盟博览会战略合作伙伴,向世界展示了信息新广西的形象。此后,广西移动连续多年成为战略合作伙伴,为国内外的政要、客商及嘉宾提供技术先进、服务周到、业务丰富的移动通信服务,并成功举办了“构建中国-东盟(广西)信息交流中心研讨会”,打开了企业与政府共同打造信息交流中心的窗口。广西规模庞大的客户服务热线10086,已连续多年为中国-东盟博览会提供“中英双语座席”服务以及越南语等东盟语种专席服务。

  自2018年广西移动承担“国家5G规模组网建设及应用示范工程项目”试点建设任务以来,率先在区内开展5G试点建设,陆续在14个城市建成试验网络;同时,不断探索垂直行业5G应用,为重点企业、单位基于5G的创新应用提供了支撑。

  2019年5月15日,广西移动牵头率先成立广西5G产业数字化联盟,与广西重点企业、研究单位联合建设5G智慧交通、5G智能制造等联合创新实验室,推进5G在智能制造、智慧政务、数字社区等领域应用。

  在智慧交通方面,该公司与自治区公安厅交警总队、南宁市公安交警支队以及清华大学数据科学研究院交通大数据研究中心等联合发布全国首个“5G+AI”(人工智能)示范应用,提升交通风险和交通路况实时感知预警能力;在自治区政府和柳州市政府的支持下,率先建成使用5G、C-V2X技术,并具备公开测试属性的五位一体智能网联公开测试道路,支撑无人驾驶测试。

  在智慧医疗方面,今年4月28日,广西移动助力柳州市工人医院完成了全区首例基于5G的远程协同手术——腹腔镜胃癌根治手术;联合广西妇幼保健院与该院基层医联体单位东兴市妇幼保健院成功完成基于5G技术的腹腔镜远程协同手术;联合广西医科大学第一附属医院成功开展了广西首例5G卫生应急演练,实现“院外”救护与医院“院内”急诊抢救“零时差”对接;与柳州市人民医院合作实现5G助力心血管手术同步教学。

  在智慧生产方面,广西移动与玉柴集团合作,布局基于5G网络的“工业智能制造实验室”应用方案,助力玉柴集团实现产品质量智能检测、AR设备点检及员工培训考核,人员行为、厂区环境智能监测等智能化场景应用;与广西扬翔集团合作,实现5G智能农牧应用闪亮登场,推动扬翔桂妃山猪场成为5G智能养殖试点。

  此外,广西移动成功助力中央广播电视总台首次在国际大型体育赛事中使用5G网络直播连线;与广西广播电视台联手首次利用5G技术实现“壮族三月三”大型民俗活动直播;与广西师范大学合作在校内搭建基于5G的应用研究环境;与广西出版传媒集团率先成立5G校园智慧书店——漓江书院·彤书屋(广西大学店)。

  广西移动持续地推动5G发展,使5G技术和应用在广西生根、发芽、遍地开花,不断助推经济社会转型发展,赋能社会发展,服务中国-东盟经济交流。

  精准扶贫为群众幸福一路护航

  一直以来,广西移动密切关注精准扶贫工作,利用自身网络技术和信息化优势,运用“互联网+”精准扶贫,助力打赢脱贫攻坚战。

  为了让边境地区和贫困地区的农民群众早日用上网络、用好手机,广西移动的网络建设者们以只争朝夕的劲头,创新采用低成本快速建站、共建共享、资源挖潜及设备利旧等方式,加大网络建设力度,短短一年内建设改造4G站点约1.3万个,全方位满足人们高速上网的需求,缩小城乡数字鸿沟。在2018年度电信普遍服务试点项目中,广西移动勇担452个边境4G基站的建设任务,以及114个行政村4G基站的建设任务,分别占全区三家运营商总规模的61%和58%。截至目前,广西移动4G网络覆盖212个村,覆盖率97.2%;有线宽带覆盖201个村,覆盖率92.2%。

  为了协助贫困地区村委的管理工作,广西移动还陆续选派了政治素质和业务水平都过硬的381名党员干部担任第一书记、驻村工作队员及帮扶干部,协助当地政府开展扶贫攻坚基础管理与服务工作,精准扶贫对口帮扶涉及全区14个市、62个县、99个行政村(含55个贫困村)。目前,在广西移动381名扶贫干部的共同努力下,已有26个村脱贫摘帽,结对帮扶贫困户812户3063人,脱贫率达73%。

  广西移动还积极践行企业社会责任,在2015至2019年连续开展了三期中国移动爱“心”行动——广西贫困家庭先心病儿童救助计划,累计筛查儿童3745名,一期和二期共为全区643名贫困先心病患儿实施免费手术,治愈率达100%。今年6-8月,爱心行动第三期救助计划对防城港、钦州和南宁的660名适龄儿童进行了先心病免费筛查,并安排符合手术指征的186名儿童到天津进行手术。广西移动还积极投入到教育事业中,自2006年以来,连续13年开展了“蓝色梦想——中国移动教育捐助计划”,培训5100名中小学校长,改善区内贫困地区的教学设施,提升中小学校长教学及管理能力等方式,促进教育均衡发展。

  与此同时,一批结合互联网开展的、以“输血”变“造血”的农、林、牧、渔等信息化扶贫特色项目,通过开设移动讲堂活动、引进资金成立种养合作社、助力“爱心公益超市”建设、农副产品销售等举措,以及利用移动网络渠道开展的“党旗领航电商扶贫”爱心购销活动,有效帮助贫困群众销售农产品,疏解三农的产供销困局。

  新时代要有新作为。建设壮美广西,自治区已经迈出更坚实的步伐,广西移动将依托5G发展加快转型升级、保持领先优势,以主题教育为重要契机,不忘初心、牢记使命,始终坚守党、国家和自治区赋予的职责使命,依托自身“互联网+”、云平台、大数据等先进工具和技术,强化组织与协同能力,提高服务质量,有效应对市场竞争,促进5G融入百业、服务大众,把企业建设成为世界一流示范企业,为建设繁荣富裕、开放创新、团结和谐、美丽幸福的壮美广西贡献力量。

  数说移动

  A2015至2018年,广西移动累计投入170亿元,实现全区所有县城、乡镇的4G移动网络连续覆盖;行政村4G网络覆盖率达99.5%,贫困村4G网络覆盖率达99.1%;行政村有线宽带网络通达率达92.7%,贫困村有线宽带网络通达率89.3%。

  B连续开展三期中国移动爱“心”行动——广西贫困家庭先心病儿童救助计划,累计筛查儿童3745名,已为全区643名贫困先心病患儿实施免费手术,治愈率达100%。

  C连续13年开展了“蓝色梦想——中国移动教育捐助计划”,培训了5100名区内贫困地区的中小学校长,将先进的教学管理理念播撒到八桂大地。

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